Oblast

Kašnjenje, kamata i zastara.

Svaki korak traži jasan pogled na dospijeće, posljedice kašnjenja, kamate, troškove i rizik zastare.

Vaši podaci pomažu kancelariji da brzo procijeni hitnost i sljedeći korak.

Orijentacija

Prvo provjeriti dospijeće

Kašnjenje pretpostavlja da je potraživanje dospjelo. Rok plaćanja, ugovor, račun i ranija komunikacija čitaju se zajedno.

Sačuvati dospijeće iz ugovora ili računa
Djelimične uplate i priznanja dokumentovati odvojeno
Opomenu ne tretirati kao siguran prekid zastare

Kamate i troškovi traže oprez

Austrijsko građansko i trgovačko pravo daju okvir za zakonske kamate, poslovne zatezne kamate i troškove naplate. Naknada zavisi od slučaja.

Opštu zakonsku kamatu provjeriti kao polaznu tačku
Poslovne zatezne kamate koristiti samo u pravom okviru
Ne obećavati paušalni trošak za svaki slučaj
Provjera

Šta je važno prije sljedećeg koraka.

Provjeriti datum računa i dospijeće
Sačuvati ugovorene rokove plaćanja
Posebno procijeniti poslovne zatezne kamate
Ne pretpostavljati prekid zastare bez provjere
FAQ

Kratki odgovori.

Šta se događa nakon provjere potraživanja?

Kancelarija provjerava strukturisane podatke i javlja se radi dogovora o sljedećem koraku.

Kako da navedem hitnost?

Ne. Jasno navedite važan datum i hitnost, a kada je vrijeme kratko dodatno nazovite kancelariju.

Može li izvršenje početi odmah?

Ne. Izvršenje u pravilu traži izvršni naslov, na primjer platni nalog, presudu ili poravnanje.

Da li je opomena uvijek potrebna prije tužbe?

To zavisi od osnova potraživanja, dospijeća i ranije komunikacije. Opomena je često korisna, ali svaka situacija je drugačija.

Ako je vrijeme kratko, navedite važan datum i dodatno nazovite kancelariju.